Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

KORRESPONDENZ UND ANGEBOT

Nach Ihrem Interesse an unserem Angebot senden wir Ihnen gerne Urlaubsinformationen per Post oder Newsletter zu. Sollten Sie dies nicht wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Alle Angebote sind unverbindliche Empfehlungen. Dabei übernehmen wir keinerlei Garantie für die Verfügbarkeit der Zimmer und für die Richtigkeit der Angaben. Ihre Angaben werden ausschließlich von uns benutzt und vertraulich behandelt.

 

PREISE

Alle angegebenen Preise verstehen sich (falls nichts anderes angeführt) pro Person in Euro. Einzelpreise pro Nacht bzw. Paketpreise für die Aufenthaltsdauer des Pakets exklusive Kurtaxe und Nächtigungsabgabe. Zeiten laut Saisonkalender. Irrtümer vorbehalten.

 

​BUCHUNGS- UND STORNOBEDINGUNGEN

​Eine Buchung gilt nach Ihrer Reservierung per Telefon, Mail oder Online-Formular und einer schriftlichen oder mündlichen Bestätigung von der Hochberghaus GmbH als fix. Ebenso ist Ihre Online-Buchung mit Kreditkarte verbindlich. Sie können Ihren Aufenthalt bei Ihrer Abreise wie folgt begleichen: Bar, EC-Karte, VISA &Mastercard. Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Wir bitten Sie, die Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben. Haustiere sind nach vorhergehender Anmeldung möglich und werden ggf. gesondert verrechnet.

 

Allgemeine Stornobedingungen: Es kann vorkommen, dass Sie Ihren gebuchten Aufenthalt bei uns nicht wahrnehmen können oder verschieben müssen. In diesem Fall bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich Bescheid zu geben. Bis 2 Wochen vor Anreise garantieren wir eine kostenfreie Stornierung. Bei kurzfristigem Storno (innerhalb 2 Wochen vor Anreise) müssen wir leider eine Stornogebühr verrechnen:

 

•zwei bis eine Woche vor Anreise 70% des Arrangementpreises

•innerhalb einer Woche vor Anreise 90% des Arrangementpreises

 

Gutscheine erhalten Ihre Gültigket erst ab Bezahlung und können daher erst ab Bezahlung eingelöst werden. Ein Aufenthalts-Gutschein ist als angeführtes Paket bis maximal ein Jahr nach Ausstellung einlösbar (sofern nichts anderes angeführt), später als Wertgutschein einlösbar. Eine Barablöse ist nicht möglich.

 

 

 

 

 

INKLUSIVLEISTUNGEN

Alle in Paketen bzw. in der Pension enthaltenen Leistungen sind während des Aufenthalts zu konsumieren: Verpflegung (Frühstück, Abendessen) 1 x pro Nacht inklusive

 

Weiters unterliegen alle Buchungen soweit nicht anders angeführt dem Österreichischen Hotelvertragsrecht:

 

ÖSTERREICHISCHE HOTELVERTRAGSBEDINGUNGEN >>>https://wko.at/wknoe/tf/oehvb.pdf

 

RÜCKTRITTSRECHT ONLINE-BUCHUNG UND -GUTSCHEIN

Bei Online-Gutscheinen gewähren wir ein Rücktrittsrecht von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss. Das Rücktrittsrecht kann nur durch Rücksendung des Gutscheins mit einer ausdrücklichen und schriftlichen Rücktrittserklärung gültig gemacht werden. Der Gutschein verliert dadurch seine Gültigkeit und kann nicht eingelöst werden. Bei Online-Buchungen gewähren wir kein Rücktrittsrecht. Hier gelten die allgemeinen Stornobedingungen (siehe oben).

 

 GUTSCHEINE

Alle Gutscheine erlangen erst nach deren Bezahlung ihre Gültigkeit. Sie sind bis ein Jahr nach Ausstellung bei Verfügbarkeit einlösbar, keine Barablöse möglich. Wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung mit Bekanntgabe der Gutschein-Nummer. Für die Einlösung eines Gutscheins an Wochenenden oder Feiertagen fällt ggf. eine Aufzahlung an.

 

 

IRRTÜMER UND VORBEHALT

Alle angegebenen Preise sind, falls nicht anders angegeben, pro Person und Nacht. Ab-Preise beziehen sich auf das Doppelzimmer im Stammhaus, vorbehaltlich Irrtümer und Fehler. Sämtliche Bilder sind als Symbolfotos zu verstehen. Abweichungen von den Bildern sind möglich. Das Hochberghaus übernimmt keine Gewähr für die bereitgestellten Informationen, Preise und Verfügbarkeiten. Die Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Der Inhalt dieser Seite kann jederzeit vom Autor ohne Vorankündigung geändert oder gelöscht werden.

 

​ALLERGENE

Informationen über Zutaten in unseren Speisen und Getränken, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können, erhalten Sie auf Nachfrage bei unseren geschulten Mitarbeitern. Die Kennzeichnung der 14 Hauptallergene erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorschriften (EU-Lebensmittelinformationsverordnung 1169/2011). Es gibt darüber hinaus auch noch andere Stoffe, die Lebensmittelallergien oder Unverträglichkeiten auslösen können. Trotz sorgfältiger Herstellung unserer Gerichte können Spuren anderer Stoffe enthalten sein.

Hochberghaus

Kasberg 1

4645 Grünau im Almtal

AUSTRIA